Политика конфиденциальности

Обновлено: 12.05.2026

1. Оператор данных

Оператор персональных данных — ИП Бектлеуов (ИИН 001222550722), Республика Казахстан.

Сервис Elegans.AI (далее — «Сервис», «мы») обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных.

По вопросам обработки персональных данных пишите на support@elegns.com.

2. Какие данные собираются

• Учётная запись: имя, email, телефон (опционально).
• Профиль стиля: пол, тип фигуры, возраст, рост, размеры, предпочтения по стилю и брендам, выбранный город.
• Фотография для виртуальной примерки (по вашему желанию).
• История сгенерированных образов и взаимодействия с каталогом.
• Технические cookies для авторизации и сохранения настроек интерфейса.

3. Цели обработки

• Предоставление сервиса (генерация образов, поиск товаров).
• Персонализация рекомендаций под ваш стиль и фигуру.
• Виртуальная примерка на загруженной фотографии.
• Связь с вами по существенным изменениям сервиса.

4. Правовое основание

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, которое выражается при регистрации и принятии настоящей Политики. Согласие можно отозвать в любой момент через настройки аккаунта или удалив аккаунт.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах. Применяются меры защиты: шифрование при передаче (HTTPS), хеширование паролей, ограничение доступа сотрудников. Срок хранения — до момента удаления аккаунта пользователем.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные.

Передача возможна только поставщикам инфраструктуры (хостинг, обработка изображений, AI-инференс) — на условиях обработки исключительно в наших целях.

Агрегированная анонимная статистика может передаваться брендам-партнёрам — например, «N пользователей из города X добавили эту куртку в избранное на этой неделе». Такие данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

7. Cookies

Сервис использует cookies и локальное хранилище браузера для авторизации (JWT-токен), сохранения языка интерфейса, темы оформления и выбранного города. Эти данные не передаются третьим лицам и не используются для рекламы.

8. Использование AI

Для генерации образов, AI-описаний и виртуальной примерки используются модели машинного обучения. Запросы к моделям проксируются нами и не содержат прямой идентификации пользователя. Загруженная вами фотография используется только для виртуальной примерки и не передаётся для обучения сторонних моделей.

9. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Если вы — родитель и обнаружили, что ваш ребёнок зарегистрировался без согласия, напишите нам, и мы удалим аккаунт.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Существенные изменения мы сообщаем по email или через уведомление в сервисе не позднее, чем за 7 дней до вступления в силу. Дата последнего обновления указана в начале документа.

11. Контакты

По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных:
Email: support@elegns.com